Bei ausreichender Verfügbarkeit kann das Hotel Außenstehenden den Zugang zu und die Nutzung der Pooleinrichtungen ermöglichen. Der Eintritt zum Pool kostet 5 € pro Erwachsener / Tag. Kinder zwischen 2 und 12 Jahren zahlen 50%. Eine Vorreservierung ist erforderlich.

Der Check-In ist ab 15:00 Uhr und der Check-Out bis 12:00 Uhr.

Ein später Check-out ist auf Anfrage möglich. Dieser muss 1 Tag vor Ihrer Abreise an der Rezeption angefragt werden (Gebühr).

Es gibt eine Gepäckaufbewahrung Bereich mit Umkleidekabinen und Duschen für unsere Kunden

Ja, Bügeleisen und Haartrockner sind kostenlos an der Rezeption erhältlich (eine Kaution von 10 € ist erforderlich).

Wasserkocher und Mikrowellen stehen auf Anfrage zur Verfügung. Wenn Sie einen Wasserkocher und eine Mikrowelle in Ihrem Apartment bei der Ankunft haben möchten, geben Sie dies bitte bei der Buchung an (unter Beobachtung) – oder dieses Element kann bei der Ankunft an der Rezeption angefordert werden.

Es wird keine Gebühr erhoben

Nein, das Hotel ist nicht klimatisiert, aber das Wetter auf den Kanarischen Inseln ist das ganze Jahr über schön. In den Sommermonaten ist es schimmeliger als auf dem spanischen Festland oder auf den Balearen – mit Temperaturen im Juli und

August um die 26-28ºC Marke. Dies zusammen mit der Tatsache, dass das Hotel am Rande des Ozeans liegt, bedeutet, dass wir normalerweise eine angenehme Meeresbrise genießen und keine Klimaanlage erforderlich ist.

Fans können jedoch gegen eine Gebühr von 10 € pro Woche an der Rezeption gemietet werden (zuzüglich einer erstattbaren Kaution von 10 €).

Ja, bitte teilen Sie uns mit, ob Sie All-Inclusive gebucht haben und nach 21:30 Uhr anreisen, damit wir bei Ihrer Ankunft einen kalten Snack für Sie organisieren können.

Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.

Das Hotel befindet sich in dem kleinen Fischerdorf Las Galletas, so dass Sie alles vor Ihrer Haustür finden, wie Supermarkt, Apotheke, Bars und Restaurants, Baumarkt usw.

Wenn Sie sich jedoch in die belebten Ferienorte Los Cristianos oder Las Americas begeben möchten, finden Sie direkt gegenüber dem Hotel eine Bushaltestelle, von der aus Sie mit dem Linienbus in etwa 20 bis 25 Minuten oder mit dem Taxi zu diesen Orten gelangen kostet Sie ca. 20 €

Ja, all diese Dinge können vor Ihrer Ankunft organisiert werden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit den Details, dem gewünschten Kuchengeschmack und der Anzahl der Personen, dem Datum und der Uhrzeit, zu der Sie den Kuchen / Cava in Ihrem Apartment / im Restaurant erhalten möchten. Wir organisieren dies gerne für Sie. Bitte senden Sie alle Anfragen per E-Mail an booking@alboradaoceanclub.com (Bitte beachten Sie, dass für diese Extras ein Aufpreis anfällt).

Obwohl wir keinen Shuttleservice haben, sind wir nur eine kurze 20-minütige Fahrt vom Flughafen Teneriffa Süd entfernt und ein Taxi kostet in der Region 25 € pro Strecke.

Nein, wir haben keinen privaten Parkplatz, aber es gibt einen öffentlichen Parkplatz (kostenlos) direkt gegenüber dem Hotel (bitte beachten Sie, dass dieser nicht asphaltiert ist).

Ja, Sie können ein Auto im Hotel für 1 Tag oder für beliebig viele Tage mieten. Die Autovermietung, die wir anbieten, ist mit null Selbstbeteiligung vollumfänglich und es wird keine Kreditkarte benötigt.

Weitere Informationen erhalten Sie von unseren Mitarbeitern vor Ort, die jeden Morgen ein Begrüßungstreffen abhalten.

Wir haben unsere eigenen englischen Mitarbeiter, Sue & Craig, die jeden Morgen ein Willkommenstreffen an der Poolbar abhalten. Sie können Ihnen alle Informationen zu Ausflügen, den besten Märkten, den besten Stränden und auch wichtige Informationen zu Ihren Rücktransfers geben, wenn Sie eine Pauschalreise gebucht haben.

Ein Beispiel für die angebotenen Ausflüge sind:

Mustcat: Katamaran-Ausflug mit garantierter Beobachtung von Delfinen oder Walen (Abfahrt vom örtlichen Hafen, der nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt ist)

Siam Park – Nº 1 Wasserpark in Europa.

Loro Park

Aqualand

Gelbes U-Boot

Wasserski fahren

Gerätetauchen

Inselrundfahrt

Teide bei Nacht

und viele mehr…

In unserem Hotel bieten wir das “All inclusive” an und halten uns an die örtlichen Gesetze zur Lebensmittelkennzeichnung für Allergene. Wie wir kein “à la carte” -Restaurant haben, können wir unsere Lebensmittelversorgung nicht an spezifischere Bedürfnisse (Allergien usw.) anpassen.

Wir bieten ein internationales “Selbstbedienungs” -Buffet an und können daher nicht zu 100% garantieren, dass keine Kreuzkontamination auftritt (zum Beispiel: Es wurde ein glutenfreies Brotmesser verwendet).

Zum Frühstück stellen wir Ihnen Sojamilch sowie einige glutenfreie Produkte wie einzelne Portionen Brot, Brownies, Muffins und kleine Kekse zur Verfügung (auf Anfrage und nach Verfügbarkeit).

Wir empfehlen den sensibelsten Kunden, sich für die Option “Nur Übernachtung” zu entscheiden, um ihre eigenen Mahlzeiten zuzubereiten (Unsere Apartments sind mit einer kleinen Küche ausgestattet). Eine große Auswahl an Restaurants, Bars und Geschäften befindet sich in der Nähe unseres Hotels.

Der Pool ist von 10 bis 18 Uhr geöffnet (während dieser Zeit ist ein Rettungsschwimmer im Einsatz). Kinder müssen jederzeit von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden. Die Nutzung des Pools außerhalb dieser Zeiten liegt in der Verantwortung des Gastes. Nachtschwimmen ist nicht gestattet.

Der Pool ist ein natürlicher Meerwassersee und wird jede Woche vollständig entleert und mit Meerwasser aus dem Meer aufgefüllt.

Die in den Apartments bereitgestellten Handtücher dürfen nicht am Pool verwendet werden.

Gerne können Sie Ihre eigenen Pool- / Strandtücher mitbringen. Poolhandtücher sind an der Rezeption gegen eine Gebühr von 1 € pro Handtuch (+ 1 € pro Handtuchwechsel) und einer erstattbaren Kaution von 10 € erhältlich.

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Länger als 3 Tage. Wenn Sie vor dem Reinigungsplan einen Handtuch- oder Bettwäschewechsel wünschen, können Sie sich an die Rezeption wenden.